Czy naprawdę warto szkolić pracowników? Czy w dobie kryzysu warto wydawać na to pieniądze? Kto powinien się szkolić? Cóż, nie w dzisiejszych czasach tylko podnoszenie kwalifikacji ma sens. Okoliczności, przepisy, nastawienie klientów zmieniają się bardzo szybko. Wobec tego zmieniającego się otoczenia nie można stać w miejscu. Żeby na nim nadążyć trzeba stale rozwijać umiejętności i poszerzać wiedzę. Szkolenia biznesowe są współcześnie niezbędne.
Są grupy zawodowe, które po prostu muszą się szkolić, są do tego zobowiązane. To między innymi nauczyciele, lekarze, farmaceuci czy urzędnicy państwowi. W przypadku takich grup zawodowych pytanie o sens szkoleń w ogóle mija się z celem. W dobrze pojętym interesie społecznym podnoszenie kwalifikacji musi mieć miejsce.
Szkolenia można organizować wewnętrznymi zasobami firmy lub korzystać z firm zewnętrznych. Oba rozwiązania mają swoje zalety i wady i z obu warto korzystać równolegle. Koszty szkoleń zewnętrznych są oczywiście wyższe, ale to nie jest strata pieniędzy, tylko ich inwestycja, która w jakiejś perspektywie czasowej musi się zwrócić.
Wciąż jeszcze, zwłaszcza w mniejszych firmach, można spotkać się z opiniami, że szkolenia pracowników to strata czasu. Można też spotkać się z opiniami, że lepiej wyedukowany pracownik odejdzie do innej firmy. Owszem, takiego ryzyka nie można wykluczyć, ale jest ono minimalne. Płaca tylko w części motywuje pracowników. Znacznie wyżej natomiast stoi szacunek przełożonych, docenianie codziennej pracy przez szefa. Jak łączy się to ze szkoleniami biznesowymi? 
Szkolenia biznesowe to niezwykle szerokie pojęcie, w którym mieści się i szkolenie z umiejętności zarządzani i szkolenie z prawa autorskiego dla managerów marketingu. Oferta rynkowa szkoleń jest niezwykle bogata, trzeba więc dobrze zastanowić się, czego szukamy, czego oczekujemy. W przypadku szkoleń z umiejętności twardych jest to stosunkowo łatwe, ale w przypadku szkoleń z tzw. kompetencji miękkich określenie, z czego warto się przeszkolić może rodzić problemy.